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收藏篇!Coupang平台违规操作运营3大影响

发布时间:2025-04-23 09:49 阅读量:897

在运营Coupang平台的过程中,稍有不慎便可能就违规雷区。而这些违规行为,带来的不仅仅是当下可见的损失,其负面影响极有可能造成对店铺发展。身为卖家,掌握有效的应对之策显得尤为重要。

所以,逸居海外特别为大家整理了Coupang平台常见的违规操作,以及这些违规行为所引发的一系列影响,希望能帮助商家们规避风险,在Coupang平台上稳健经营。

一、Coupang常见违规操作

1、知识产权侵权

知识产权侵权分为商标、版权、设计权、专利权等。

2、售卖假冒产品

假货或者无授权的产品,例:未经授权售卖品牌产品。

3、售卖违反法律规定的产品

1)法律规定不可售卖或禁止在网上售卖的产品,例麻醉药品、枪支、酒精等;

2)酷澎规定不可售卖的产品,例:根据性别、身体、民族等,有可能贬低特定群体或引发社会矛盾的产品;

3)售卖没有相关认证的产品,例:儿童类产品需要KC认证,医疗器械需要医疗认证。

4、商品详情页违规

①夸大不符合事实的广告宣传

②违规合并/跟卖商品

5、交货延迟

未在规定时间内交货,会导致产品暂停曝光或账户停售。

6、操纵评论与反馈

通过奖励(优惠券、免费产品)诱导好评,或要求客户删除/修改差评;仅向有积极体验的客户征集评论。

7、损害其他卖家利益

攻击竞争对手的商品、评价或评级,或通过不当手段干扰其正常销售活动。

二、多次违规操作带来的影响

1、产品停售

发生违规行为,相关产品会被停售,Coupang会发邮件通知下架原因,卖家需要根据邮件内容做出改善,提供相应证据并回复邮件申请恢复销售。主要原因如下:

①产品订单取消率特别高或妥投表现很差;

②产品最近一个周期退货率较高或者投诉比较多;

③产品侵权;

④错误或夸大的广告宣传;

⑤违规合并或跟卖;

⑥违规产品。

2、账户停售

第二次或多次发生违规行为,账户会被关闭,Coupang会发邮件通知关闭原因,卖家需要根据邮件内容做出解释,例如提交相关授权,提交改善计划,安全团队会根据所提供的材料决定是否恢复账户。主要原因如下:

①店铺分数过低;

②多次发生侵权等违规行为。

3、账户被永久关闭

店铺售卖假货或者有严重的违规行为时,该店铺将被永久关闭。主要原因如下:

①售卖假货或有严重的违规行为;

②有多次违规行为,但是没有进行合理的解释和申诉。

以上。

就是逸居海外给大家带来的内容分享,如果您对Coupang平台感兴趣,欢迎随时联系咨询:17665479427(微信同号)

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