老卖家聊天全是“黑话”，不懂就只能尴尬点头。 术语听不懂，运营逻辑就永远慢半拍。

逸居海外整理了100个跨境电商专业术语解释，从新手到进阶都会用到！

一、交易&监管类

B2B：Business-to-Business（企业对企业）

B2C：Business-to-Consumer（企业对消费者）

DTC：Direct-to-Consumer（直接面向消费者）

C2C：Consumer-to-Consumer（个人对个人）

DropShipping：一件代发

0110：一般贸易模式

9610：跨境贸易电子商务

9710：跨境电商B2B直接出口

9810：跨境电商出口海外仓

1039：市场采购贸易

1210：保税跨境贸易电子商务

二、运营与广告类

CTR：Click-Through Rate（点击率）

CVR：Conversion Rate（转化率）

ROAS：Return On Ad Spend（广告回报）

ROI：Return on Investment（投资回报率）

ACOS：Advertising Cost of Sales（广告销售成本）

CPC：Cost Per Click（每次点击成本）

CPA：Cost Per Acquisition（获客成本）

CPM：Cost Per Mille（每千次展示成本）

SEO：Search Engine Optimization（搜索引擎优化）

SEM：Search Engine Marketing（搜索引擎营销）

KOL：Key Opinion Leader（头部网红）

KOC：Key Opinion Consumer（素人达人）

PV：Page Views（页面浏览量）

UV：Unique Visitor（独立访客）

ATC：Page View（页面浏览量）

ATC：Add To Cart（加入购物车）

A/B Testing：将两个版本页面对比测试，优化转化率

CRM：Customer Relationship Management（客户关系管理）

LTV：Customer Lifetime Value（客户终身价值）

Deal站：折扣促销站（如Slickdeals）

SNS：Social Network Service（社交媒体营销）

三、物流与履约类

FBA：Fulfillment by Amazon（亚马逊物流）

FBM：Fulfilled by Merchant（卖家自发货）

海外仓：提前将货物存放在目标国仓库

3PL：Third-Party Logistics（第三方物流）

DDP：Delivered Duty Paid（完税后交货）

FOB：Free On Board（离岸价）

CIF：Cost Insurance and Freight（到岸价）

HS Code：商品编码

CFR：Cost and Freight（成本加运费）

LCL：Less than Container load（拼箱）

FCL：Full Container Load（整柜）

B/L：Bill of Lading（提单）

Shipping：运输/配送

Inventory：库存

Inbound：入库

0utbound：出库

Return：退货

Refund：退款

Restock：补货

四、平台与运营类

Listing：商品详情页文案与展示页

ASIN：Amazon Standard Identification Number（亚马逊商品编号）

SKU：Stock Keeping Unit（库存单位）

GTIN：Global Trade Item Number（通用商品编码）

UPC：条码国际编码

PDP：Product Detail Page（产品详情页）

Review：商品评论

Feedback：店铺反馈

BuyBox：黄金购物车

BSR：Best Seller Rank（畅销榜）

LD：Lightning Deal（限时秒杀）

BD：Best Deal（周秒杀）

PD：Prime Day（会员日大促活动）

POD：Print on Demand（个性化定制需求）

FNSKU：FBA库存的唯一标识码

Rating：评级（星级）

Coupon：优惠券

SP：Sponsored Products（商品推广广告）

SB：Sponsored Brands（品牌推广广告）

SD：Sponsored Display（展示型推广广告）

五、支付与结算类

VAT：Value Added Tax（增值税）

GST：Goods and Services Tax（消费税）

JCT：Japanese Consumption Tax（日本消费税）

RFC：Registro Federal de Contibuyentes（墨西哥税务识别号）

TT：Telegraphic Transfer（电汇）

LC：Letter of Credit（信用证）

COD：Cash on Delivery（货到付款）

PSP ：Payment Service Provider（支付服务商）

KYC：Know Your Customer（了解你的客户）

FX Rate：汇率

Settlement：结算

Chargeback：退单

Revenue：收入/营收

Profit：利润。

COGS：Cost of Goods Sold（产品销售成本）

Net Profit：净利润

Gross Margin：毛利率

六、合规与认证类

EPR：Extended Producer Responsibility（生产者责任延伸）

GPSR：General Product Safety Regulation（通用产品安全法规）

CE：欧盟产品认证标志

UKCA：英国产品认证标志

FDA：美国食品药品监督管理局认证

IRS：美国国税局

USPTO：美国商标专利局

HRMC：英国税务海关总署

IOSS：Import One-Stop Shop（进口一站式服务）

OSS：One-Stop Shop（一站式服务）

EORI：Economic Operator Registration and Identification（经济运营商注册编号）

TRO：Temporary Restraining Order（临时限制令）

SSN：Social Security Number（社会安全号码）

EIN：Employer Identification Number（雇主识别号码）

ITIN：Individual Taxpayer Identification Number（个人纳税人识别号）

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